Externaliser sa direction de communication : pour qui, comment, à quel coût
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Beaucoup de dirigeants achètent des prestations isolées faute d'avoir quelqu'un pour décider. La direction de communication externalisée répond à ce manque.
Le vrai problème n'est pas la production
Une PME trouve facilement un vidéaste, un graphiste ou un prestataire web. Ce qu'elle trouve rarement, c'est quelqu'un pour décider quoi produire, dans quel ordre, et pour quel objectif.
Résultat : des supports de bonne facture qui ne racontent pas la même histoire, des budgets dépensés par à-coups, et une impression tenace de payer sans rien capitaliser.
Ce que fait concrètement une direction externalisée
Elle cadre la stratégie avec la direction, arbitre les priorités, écrit le plan d'action, choisit les intervenants, tient le budget et contrôle la qualité de ce qui sort.
Elle remplace une fonction, pas une prestation. Le dirigeant n'a qu'un seul interlocuteur et garde la décision finale.
Le rythme et le budget
En pratique, un cadrage initial de quelques semaines, puis un rendez-vous de pilotage mensuel et un point trimestriel sur les résultats.
Le budget se raisonne à l'année et se compare à un demi-poste interne, pas au tarif d'une prestation ponctuelle.